전문가가 원격으로 컴퓨터 문제를 해결해 드립니다
Windows 전용 | 무료 | EXE 7.3MB / ZIP 7.2MB
위의 EXE 또는 ZIP 버튼을 클릭하여 다운로드 받으세요.
💡 EXE: 바로 실행 가능 | ZIP: 압축 해제 후 실행 (보안 경고가 적음)
EXE 파일: 다운로드 받은 웰컴스.원격지원.exe 파일을 더블클릭하세요.
ZIP 파일: 압축을 풀고 웰컴스.원격지원.exe 파일을 더블클릭하세요.
📦 ZIP 압축 해제 방법: 다운로드한 ZIP 파일을 마우스 우클릭 → "압축 풀기" 또는 "Extract All" 선택
다운로드가 차단된 경우 다음 단계를 따라주세요:
1. 파일 옆의 "안전하지 않은 다운로드로 차단됨" 문구 확인
2. 점 세 개(···) 아이콘 클릭
3. [유지] 선택
4. [더 보기] → [그래도 유지] 클릭
프로그램 실행 시 보안 경고가 나타나면:
1. "추가 정보" 클릭
2. "실행" 버튼 클릭
프로그램 실행 후 화면에 표시되는 ID와 비밀번호를 전화로 알려주시거나, 사진을 찍어서 문자로 보내주세요.
ID와 비밀번호로 접속하면 전문가가 원격으로 문제를 해결해 드립니다.
원격지원 중에는 마우스와 키보드 제어가 전문가에게 넘어갑니다. 문제 해결이 완료되면 원격지원을 종료해 주세요. 의심스러운 요청이 있을 경우 즉시 연결을 끊으시고 저희에게 문의해 주세요.
먼저 전화 또는 카카오톡으로 문제를 설명해 주시면 원격지원을 도와드리겠습니다
